İade Politikası
Bu sayfa SOI6 hizmeti kapsamındaki abonelik ve satın alma işlemlerine ilişkin iade koşullarını açıklamaktadır.
1. Genel Koşullar
Abonelik ve cookie paketi satın alımları, ödeme yapılmadan önce kullanıcıya sunulan bilgilere dayanmaktadır. Ödeme tamamlandıktan sonra hizmetler hemen aktifleştirilir.
2. İade Süresi
Satın alma tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içinde, hizmet henüz kullanılmamışsa (hit başlatılmamış veya cookie kullanılmamışsa) iade talebi değerlendirilebilir.
3. İade Koşulları
İade talebinin kabul edilebilmesi için:
- Hit başlatılmamış olmalı veya cookie paketi kullanılmamış olmalıdır.
- Talep 7 günlük süre içinde yapılmış olmalıdır.
- İade talebi Telegram üzerinden iletilmelidir.
4. İade Edilemeyen Durumlar
Aşağıdaki durumlarda iade yapılmaz:
- Hit başlatılmış veya cookie kullanılmış ise
- 7 günlük süre geçmiş ise
- Ömür boyu plan satın alımlarında hizmet aktifleştirildikten sonra
5. İade Talebi Nasıl Yapılır?
İade talebinizi Telegram üzerinden iletebilirsiniz. Talep incelendikten sonra uygun bulunan durumlarda iade işlemi, ödeme yapılan yönteme göre 14 iş günü içinde gerçekleştirilir.
6. Değişiklikler
Bu iade politikası güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayınlanacaktır. Yürürlük tarihi: 07.04.2026.